|
|
Стать счастливым поможет искренняя улыбка, вызванная позитивными мыслями, считают исследователи из Университета бизнеса штата Мичиган в США. По их мнению, фальшивая улыбка ухудшает настроение и работоспособность, а искренняя, наоборот, улучшает и то, и другое.
Нередко при работе с клиентами от специалиста требуется постоянная улыбка на лице, но эта практика приводит к эмоциональному истощению и, в конце концов, негативно сказывается на качестве работы. Для того, чтобы проверить, как влияет на работоспособность улыбка, специалисты выбрали группу водителей автобусов, за которыми наблюдали в течение двух недель.
Часть добровольцев должна была улыбаться «дежурной» улыбкой, вторая – постоянно размышлять о приятных вещах или вспоминать что-то позитивное, чтобы улыбаться. Как выяснилось, неискренняя улыбка хуже всего действует на женщин — они расстроились и стали хуже работать быстрее, чем мужчины в той же ситуации. И, наоборот, искренняя улыбка действует на женское самочувствие быстрее и лучше, чем на мужское.
По мнению авторов исследования, этот эффект вызван тем, что женские эмоции всегда более интенсивны, и любая фальшь в них вызывает у представительниц женского пола внутренний конфликт, приводящий к ухудшению самочувствия. Тем не менее ученые считают, что принцип «думать о хорошем» поможет улучшить настроение и работоспособность хотя бы на несколько часов и мужчинам, и женщинам.